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  张总和唐副总属于两种不同的领导方式, 分别是专制型领导方式和民主型领 导方式,两种不同的领导方式适用于不同的工作环境,各有利弊。 1、根据麦格雷戈 x y 理论,传统理论是以对人性的错误看法为基础的,这种 理论把人看作天性厌恶工作,逃避责任,不诚实和愚蠢等。因此,为了提高劳动 生产效率, 就必须采取强制、 监督、 惩罚的方法。 麦格雷戈把这种理论称之为 “X” 理论,张经理对人的看法属于“人性假设”中的“X 理论” 。而 X 理论就是悲观 的、静态的僵化的。认为控制主要来自外部,也就是由上级强制使下级工作。王 经理的实际想法就是与“X 理 人并不是被动的,人的行为受动机支配,只要创造一定的条件,他们会视工 作为一种得到满足的因素,就能主动把工作干好。因此,对工作过程中存在的问 题,应从管理上找原因,排除职工积极性发挥的障碍。麦格雷戈把这种理论称之 为“Y”理论,唐副经理,运用 Y 理论。 我认为为张经理的方式虽然能发挥一定的效果,但这种效果,这种激励手段 ① 不恰当的“人性假设” 。因为张经理首先将员工的行为模式建立为:较低 层次的需要支配着个人的行为,即 X 理论。这在理论和实践方面都是不可行的, a. 在理论方面:麦格雷戈本人也认为,Y 理论的假设相比 X 理论更实际有 效,因此他建议让员工参与决策,为员工提供富有挑战性和责任感的工作,建立 效。 b. 在实践方面:施行“X理论”虽然也有成功的例子(如军队) ,但在现实 的管理实践中,绝大多数成功的企业在对人的假设方面都是承认人的自觉和才 因此,张经理头脑中基于对人的“X理论” ,必然错估或低估员工对工作的 态度和能力等, 这样会引起不满乃至逆反心理,不利于稳定员工的队伍和提高士 气。 2、根据费德勒的权变理论而言,其认为,无论处在何种情景,个人的领导 风格是确定不变的,即要么是关系导向型,要么是任务导向性。由案例之所述唐 副经理,作风民主主,在工作中,总是认真听取不同意见,从不自作主张,硬性 规定。 公司下达的施工设计任务和研究所的科研课题, 都是在全所人员共同讨论、 出谋献策取得共识的基础上, 作出具体安排的。说明其是一位关系导向性的领导 风格。他注意发挥每个人的专长,尊重个人兴趣、爱好,鼓励大家取长补短、相 互协作、克服困难。领导者与成员之间的关系比较高,而且唐副总注意调动科技 人员积极性很高,聪明才智得到了充分发挥,这也是其成功的重要因素。优点是 充分发挥应有的潜力,营造成就意识,利用互补协作;就整体效果而言,可以增 强群体凝聚力,思想容易统一,方向较为一致。弊端是,长期会导致团队员工的 散漫的情绪,这些人有能力,却不愿意干领导者希望他们做的工作,造成效率的 低下。如果过于民主,则关系型领导风格容易失控,领导者有时会因为优柔寡断 而影响团队效率。 张总是工程兵出身的复员转业军人,作风强硬,对工作要求严格认真,工作计划 严密、有部署、有检查,要求下级必须绝对服从,不允许自作主张、走样变型。 说明他是一个任务导向性的领导风格,领导者与成员之间的关系差,他亲自抓职 工文化水平和专业技能的提高。 在张总的严格管教下,这支自由散漫的施工队逐 步走上了正轨, 劳动效率和工程质量迅速提高,第三年还创造了全市优质样板工 程,受到市政府的嘉奖。虽然能达到一定的效果,是因为领导风格与情景的相适 应,这种风格措施得力,雷厉风行,效率高,效果好。缺点:一是易压抑下级的 个性表现和自我发展,二是由于权力伸展范围大,易束缚部属思维,三是难以集 中集体智慧实施正确决策,四是容易出现个人独断、一言堂的现象,不利于搞好 团结。符合工程质量要求的,要坚决返工、罚款;不按期完成任务的扣发奖金; 在工作中相互打闹、损坏工具、浪费工料、出工不出力、偷懒耍滑等破坏劳动纪 律的都要受到严厉的批评、处罚。一些人对张总的这种不讲情面、近似独裁的领 导才式很不满意,背地骂他“张军阀” 。敢怒不敢言、口服心不服,或者当面顺 从而背后消极怠工。也就是说,权力性影响力的作用是暂时性的、不连续的和不 持久的。 3、领导的生命周期理论,无论领导做什么,其效果取决于下属的行为,依 据员工的成熟度,采取相应的领导风格,才是成功的关键。根据领导的生命周期 理论,唐副总经理所领导的团队中,由 50 名高中级职称的专业人员组成,文化 程度比较高,即员工的成熟度属于第三阶段(比较成熟) 或者是第四阶段(成 熟) 。由案例所述,唐副总作风民主主,总是认真听取不同意见,从不自作主张, 硬性规定。 下达的施工设计任务和研究所的科研课题, 都是在全所人员共同讨论、 出谋献策取得共识的基础上,作出具体安排的。他注意发挥每个人的专长,尊重 个人兴趣、爱好,鼓励大家取长补短、相互协作、克服困难。唐副总选择有效领 导方式参与型领导方式(低工作一高关系) 在这种领导方式下,领导者极少进 行命令, 而是与下属共同进行决策。领导者的主要作用就是促进工作的进行和沟 通。在他领导下,科技人员积极性很高,聪明才智得到了充分发挥,年年超额完 成创收计划,科研方面也取得显著成绩。 而张总领到的团队是按照题中所述情况张总所带的建筑团队,职工素质低、 自由散漫,组织松散,文化程度低。员工的成熟度低,处于不成熟或者是初步成 熟,张总采用的命令型领导方式(高工作一低关系) 在这种领导方式下,由领 导者进行角色分类,并告知人们做什么,如何做、何时以及何地去完成不同的任 务。它强调指导性行为,通常采用单向沟通方式。例如,工作计划严密、有部署、 有检查,要求下级必须绝对服从,不允许自作主张、走样变型。还与下属共同商 讨工作的进行,比较重视双向沟通。在张总的严格管教下,这支自由散漫的施工 队逐步走上了正轨, 劳动效率和工程质量迅速提高,第三年还创造了全市优质样 板工程, 受到市政府的嘉奖他亲自抓职工文化水平和专业技能的提高。逐渐让员 工的成熟度变高。

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